【PConline 资讯】根据外媒的报道，最近有用户在苹果官方论坛上面反映，iPhone 7 Plus的双摄像头出现无法使用的情况，即使重启手机问题依然存在。关于这次事件苹果官方没有回应，因此还未确认是系统固件问题还是硬件问题。
发现问题的用户表示，打开iPhone 7 Plus相机应用后，画面漆黑一片，如果强行拍摄，照片是紫色或者绿色的。另一方面，有用户表示，这种状况下iPhone 7 Plus的屏幕会显示“紧急情况，iPhone 需要降温”的字眼，即使当时手机的温度不高。
苹果这次祸不单行，之前iPhone 7也被曝出使用电话时画面卡死的现象，苹果当时没有对故障作出回应，不过在iOS 10.2正式版当中进行了更新。
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